Im Rahmen vom diesjährigen Internet World Kongress (IWK) konnte nun doch ziemlich überraschend die Aachener Online-Boutique Navabi.tv die Wahl zur Business Idee 2010 für sich entscheiden:
"Zum dritten Mal richtete die Fachzeitung Internet World Business den Start-up-Wettbewerb aus. Für diesen schlagen zehn erfahrene Investoren und Web-Unternehmer neue Geschäftskonzepte vor. Leser stimmen dann über die nominierten Unternehmen ab.
2010 wetteiferten 20 Kandidaten um den Titel, insgesamt 3.564 Leser gaben ihre Stimme ab. Navabi überzeugte die meisten Leser. Der Onlineshop verkauft Damenmode mit Hilfe von Videos."
Dass ein Video-Shopping-Konzept den Titel holte, freut uns natürlich besonders. Verdeutlicht die Publikumswahl doch zum einen, wie Händler mit gelungenem Bewegtbild-Content auf sich aufmerksam machen können. Und zum anderen, dass sich auch Internetnutzer zunehmend für Video-Anwendungen interessieren.
Das Video-Commerce-Konzept von Navabi hatte Shopbetreiberin Maryam Navabi kürzlich im Interview mit dem Shopbetreiber-Blog treffend beschrieben:
"Es gibt drei Hauptaspekte, auf die man sich konzentrieren sollte: Produktauswahl, Präsentation und Service. Ich glaube, dass gerade Shopbetreiber immer mehr den persönlichen Kontakt und die Betreuung der Kunden sicherstellen sollten.
Die Betreuung des Kunden wird vielleicht zu oft von vielen Shopbetreibern vernachlässigt. Es ist keine leichte Aufgabe, aber meiner Ansicht nach eine der wichtigsten für einen Shopbetreiber - zumindest in unserem Marktsegment."
Spannend lesen sich auch die aktuellen Kennzahlen der Video-Boutique:
"65 Prozent der Erlöse kommen von Stammkundinnen, im Schnitt wird für knapp 200 Euro bestellt. Seit Ende 2009 arbeitet Navabi.tv rentabel. Der Shop zählt aktuell 24.000 Unique User im Monat, die im Monat für 30.000 Video-Abrufe sorgen."
Auf twive! hatten wir erstmals im September 2009 auf das beispielhafte Video-Shopping-Konzept von Navabi hingewiesen.
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