Drei Dinge, die Shopbetreiber von Hessnatur lernen können

Die Video-Strategie von Hessnatur ist aus drei Gründen besonders interessant. Zum einen hat der auf faire Mode spezialisierte Shop nicht zuletzt auf Initiative seiner Kundschaft den Schritt in Richtung Video-Commerce gewagt:

"In einer Online-Umfrage haben Kunden entschieden, dass gute Produktbilder für sie enorm wichtig sind. Nach Diskussionen und Überlegungen dazu wurde die Idee geboren, die Hessnatur-Kleidung mit Videos in Szene zu setzen."

Zum anderen hat sich der Händler auch etwas Hübsches einfallen lassen, damit Kunden im Shop die Videos schnell entdecken: Wer daher in der Suchmaske das Keyword 'Video' eingibt, findet alle 145 Produkte mit Clip auf einen Blick (auch wenn dieses Feature aktuell leider nur in diesem Videoclip kommuniziert wird).

Die ausgesprochen schlicht gehaltenen Hessnatur-Videos erinnern zudem stark an die tonlosen 15-Sekünder von Shoeline, die ja extrem gut verkaufen. Und auch für die Hessnatur-Kunden ist weniger anscheinend mehr:

"Die Videos sind sehr hilfreich! Denn es handelt es sich um ganz “normale” Menschen und keine Models. Das ist super, weil man sieht, wie die tollen Stücke an Menschen mit “Standardfigur” aussehen."

Zusammengefasst können sich Online-Shopbetreiber also die folgenden drei Dinge von Hessnatur für ihre eigene Video-Commerce Strategie abgucken:

1. Viele Shopper erwarten bereits Video-Inhalte in Shops
   Wenn sich Kunden schon nach emotionalen und bildgewaltigen Shopping-Welten sehnen, sollten Händler diesen Wunsch auch erfüllen.
2. Videos lassen sich geschickt über die Shop-Suche bewerben
   Die Suchmaske ist prädestiniert, um Nutzer auf Videos aufmerksam zu machen. Schließlich suchen Kunden hier ja am ehesten in einem Shop.
3. Schlichte Videoclips kommen bei Kunden besser an
   Händler brauchen keine Unsummen für Hochglanzproduktionen. Besser sind authentische Inhalte, die Nutzer bei der Kaufentscheidung helfen.

Passend dazu:

• TracyPorter.com: Was Händler vom US-Shop lernen können
• Checkliste: 7 goldene Regeln für erfolgreiche Produktvideos
• Produktvideos: Gute Clips müssen nicht immer teuer sein

Comments

[Kommentiert von: Darius (hessnatur)]

Hallo Stephan,

vielen Dank für das positive Feedback! Es ist ein gutes Gefühl als gutes "Beispiel" dargestellt zu werden. Vor allem wenn man Neues ausprobiert.

Danke hierfür nochmal, es bestätigt uns in unserem Vorgehen.

VG
Darius

[Kommentiert von: klaus]

Leider wurde nichts über die Qualität der Clips geschrieben, die hält sich in Grenzen.