Littlewoods: Wie Catwalk-Clips die Konversionsrate steigern

Usability-Experten fragen sich, ob Musik in Online-Shops nun Kunden enspannt oder doch nicht eher nervt. In den Catwalk-Clips von Littlewoods jedenfalls scheint das Hintergrundrauschen die Nutzer mehr zu stimulieren als zu stören:

"Littlewoods does host and publish more than 1.500 Videos in an integrated multi-media viewer enabling video, zoom and alternative views. The videos, ranging from 30 seconds to several minutes, feature catwalk shows and product demonstrations.

The integration of an eVideo solution resulted in a double digit increase in conversion rates at Littlewoods."

Über eine Steigerung der Konversionsraten im zweistelligen Prozentbereich durch Produktvideos konnte sich hierzulande bereits der Baur-Versand freuen.

Im Zukunftsmarkt für In-Video-Shopping sollen die Konversionsraten sogar noch besser ausfallen als im klassischen Online-Handel. Vielleicht ja gerade, weil Nutzer hier gleich in richtigen Musikvideos einkaufen können?

Spannend wäre in jedem Fall auch einmal ein Vergleich der Konversionsraten von Littlewoods und HSN.com. Beim aktuellen Video-Commerce-Special des Teleshopping-Senders bleibt nämlich die Laufsteg-Schau stumm.

Passend dazu:

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Comments

[Kommentiert von: Torsten Hubert]

Ein wirklich spannendes Ergebnis.

Bevor man jedoch jetzt wahllos Videos für seinen Shop produziert sollte man auch die Produktionskosten solcher Videos mit die ROI Betrachung einfließen lassen und vorher in einem kleinen Test prüfen, ob die Nutzer die Videos annehmen und die CRO entspechend wirklich steigt.

Alles in allem gilt auch hier - nicht blind übernehmen, sondern sauber CRO machen!