Unter dem treffenden Motto "Emotionalize Sales" hat die Münchner ViCommerce GmbH gestern Abend ihre neue Lösung für In-Video-Shopping vorgestellt.
Im Gespräch mit Exciting Commerce argumentiert ViCommerce-Gründer Philipp Berner unter anderem, warum gerade In-Video-Shopping so viel Potenzial birgt:
"Shoppen soll in erster Linie Spaß machen. Das ist offline in einem klassischen Ladengeschäft meist der Fall. Im Internet aber ist Einkaufen noch eher ein technisch-rationaler Prozess. Mit In-Video-Shopping aber lassen sich nun im E-Commerce neue Erlebnisse für Kunden schaffen."
Bei der ViCommerce-Lösung können Shopbetreiber über ein Management-Tool ihre Produktdaten mit einzelnen Videos verknüpfen. So lässt sich festlegen, wann etwa in einer Runway-Show welche Artikelinfos eingeblendet werden.
Wenn einmal ein Artikel ausverkauft sein sollte, können Mode-Shops über das ViCommerce-CMS bestimmen, ob im Video dann andere Produkte zu sehen sind oder eine bestimmte Zeit lang eben gar keine Artikel eingeblendet werden.
Der Vorteil: Händler müssen nicht jedesmal ein neues Video produzieren, nur weil ein Produkt ausverkauft ist. Solche Fashion-Shows lassen sich daher sogar zweitverwerten, indem Händler einfach ähnliche Produkte einblenden.
In-Video-Shopping: "Ein neuer Vertriebskanal im E-Commerce"
Die mit der ViCommerce-Technik realisierten Videos lassen sich aber nicht nur im eigenen Shop einbinden, sondern auch auf externen Content-Plattformen platzieren. Was laut Berner vielleicht sogar die lukrativere Variante ist:
"Online-Videos auf externen Content-Portalen erschließen Händlern neue Vertriebskanäle. Denn ein klassisches Produktvideos im Shop auf einer Artikelseite ist nur eine Variante beim Video-Shopping.
Klassische Produktvideos eignen sich in erster Linie dazu, um Kunden mit einer konkreten Kaufabsicht endgültig zu überzeugen. Shopbetreiber sollten aber das Thema Video-Shopping ganzheitlich betrachten.
So können eher allgemein gehaltene Trend- oder Fashion-Shows auf Übersichtsseiten, Blogs oder Landing Pages einen ersten Impuls geben, um Nutzer überhaupt zum Einkauf zu inspirieren. Wichtig ist dabei nur, dass auch in solchen Clips direkt Bezug zu den Produkten genommen wird und bei Bedarf gleich eine direkte Einkaufsmöglichkeit besteht."
Ersten Tests zufolge steigert die ViCommerce-Anwendung die Verweildauer bei Kunden und die Konversionsrate im Schnitt um jeweils 50 Prozent.
Im Einsatz ist die Lösung unter anderem auf dem neuen Video-Shopping Portal 7Products.de. Auf der Content-Plattform hat beispielsweise C&A mehrere Video-Shows mit ViCommerce-Technik platziert.
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