Mit Hersteller-Videos aus dem Cliplister-Pool konnte der Baur-Versand in einem ersten Feldtest die Konversionraten bei Produkten mit Video im zweistelligen Prozentbereich verbessern.
Spannend ist in diesem Zusammenhang ein aktueller Beitrag im Usability-Blog, in dem Bloggerin von eResult einmal die Video-Einbindung auf den Artikelseiten im Baur-Shop unter die Lupe nimmt:
"Im Beispiel lässt sich erkennen, dass Baur den Videolink in der Nähe der Produktabbildung platziert, wo er von den Nutzern erwartet wird.
Der Link ist einfach zu finden und aufgrund der Darstellungsart mit Hilfe eines Filmsymbols sowie der Bezeichnung „Produkt-Video ansehen“ auch leicht zu verstehen.
Besucher lassen sich von Videos leichter überzeugen, ein Produkt zu kaufen und das führt zu volleren Warenkörben und mehr Käufern.
Diese Ergebnisse ergaben sich aus meinem Usability-Test zum Einsatz von Produktvideos in Online-Shops."
Besonders attraktiv an solchen Hersteller-Clips ist, dass Händler bereits mit wenig Aufwand sehr viel erreichen können:
"Mit 11 Euro Mitteleinsatz konnte Baur 100 Euro mehr Umsatz machen. Dirk Lauber, Leiter E-Commerce bei Baur berichtet in der Pressemitteilung, dass sie von den Ergebnissen der Tests angenehm überrascht waren und den Einsatz von Produktvideos ausweiten werden."
Produktvideos waren in der Testphase unter anderem bei der Digitalkamera Casio Exilim Zoom EX-22 zu sehen, sind aber derzeit nicht mehr im Shop eingebunden. Vielleicht weil die nächste Testphase kurz bevor steht?
Passend dazu:
Es fragt sich ob andere Produkte ohne Video sich nun schlechter verkauft haben.
Leider wird dieser Aspekt immer vergessen.
Auch ist es fraglich. ob es wirklich mehr Umsatz gibt, wenn mehr Händler auch die Einheitsvideos von Cliplister oder sonstigen Anbietern einsetzen.
Wurden die Clips auch von Tara.tv gemacht ?
Kommentiert von: Winfried | 21. September 09 um 18:15 Uhr
Sehe ich schon auch ein wenig ähnlich. Wenn alle Händler einmal dieselben Marketing-Clips einbinden, dürfte das Alleinstellungsmerkmal überschaubar bleiben.
Ich glaube aber: Momentan befinden wir uns noch in einem Stadium, wo sich interessierte Shopper prinzipiell über jede Art von Bewegtbild freuen, die trockene Produktinfos und statische Bilder auflockern.
Die Videos müssten eigentlich von den Herstellern direkt stammen. In unserem Beispiel damit von Casio.
Kommentiert von: Stephan Randler | 22. September 09 um 11:56 Uhr
Hier geht es nicht um Alleinstellungsmerkmale, sondern schlicht um Nutzeruntertsützung, Umwandlungsrate, Ertrag.
Kommentiert von: DL | 27. Februar 10 um 07:02 Uhr