Live-Shopping: Die verschenkten Chancen der Teleshops

"Mehr Teleshopping ins Internet", fordert Ingo Schnall und verweist dabei auf die teils armseligen ausbaufähigen Online-Angebote der TV-Sender.

Seiner Analyse zufolge verfügen Teleshops zwar prinzipiell über viel Potenzial für spannende Video-Commerce-Anwendungen:

"Ein Kochtopf ist ein Kochtopf ist ein Kochtopf. Erst im TV wird in ihm gekocht, wird daraus abgeschmeckt, gewürzt, gerührt, geschwärmt. Kurz: Das Produkt wird lebendig. Das ist die Macht des bewegten Bildes."

Kaum ein Anbieter schaffe es allerdings, diesen enormen Erfahrungsschatz aus dem Teleshopping für das Web zu nutzen:

"Im Internet bieten die meisten Shopping-Portale nur Videos der jeweiligen TV-Präsentation. Aber genau das ist das Problem.

Die Videos sind oft viel zu lang und richten sich an ein Fernsehpublikum und nicht an einen einzelnen User vor dem heimischen PC.

Im TV lässt man sich von der Begeisterung eines Moderators mitreißen, im Internet will man nur schnell und knapp informiert werden."

Die enorme E-Commerce-Chance der Teleshops liege Schnall zufolge darin, mediengerechte Produktvideos mit Live-Shopping zu kreuzen. Bislang allerdings machen beim Video-Live-Shopping andere von sich reden.

Immerhin: Zumindest QVC hat in den USA mit seinem Web-only-Deal "Q Minute" bereits ein vielversprechendes Format entwickelt.

Passend dazu:

• Debatte: Wieviel Teleshopping funktioniert im Online-Handel?
• Produktvideos: 3Pagen macht in Online-Teleshopping
• MDM-TV: Gold- und Silbermünzen in Teleshopping-Tradition

Comments

[Kommentiert von: Martin Schröder]

"Im TV lässt man sich von der Begeisterung eines Moderators mitreißen, im Internet will man nur schnell und knapp informiert werden."

Ach so? Na ja, meistens ist das sicherlich so. Für diese Zielgruppe gibt es hunderte Internetseiten. Aber wenn die TV-Shops im Internet die gleiche Zielgruppe ansprechen wie übers TV, dann treffen die genannten Einschränkungen ("will man nur schnell und knapp informiert werden") vielleicht gar nicht zu. Warum sollte es sich nicht jemand mit viel Zeit vorm Rechner bequem machen und dann mal durchklicken wollen, was es online Schönes zu kaufen gibt? Die Teleshops leben ja letztlich von Zuschauern, die offenbar zuviel Zeit haben. Diese Zeit könnten Sie auch im Internet vertrödeln wollen. Nicht immer nur schnell und kurz und knapp und hektisch.