Emotionale Mehrwerte bei der Shop-Suche: Studien zufolge gelten visuelle Suchfunktionen im Online-Handel als vielversprechender Verkaufsansatz.
Nachdem erste Händler bereits ihre Shop-Suche um bildgewaltige Produktwelten aufpeppen, testet nun auch Zappos eine Visual-Search-Anwendung:
"The world’s favorite shoe e-tailer just kicked its user experience up a notch with a new way to navigate its massive inventory.
Click on any product in Explore.Zappos.com and you will see products arrange themselves by their similarity to what you select. You can also filter by color, price range, percent off or search by brand or keyword."
Visuelle Suchfunktionen in der Tradition von Zappos oder Like.com eignen sich besonders für Online-Händler, die im Long Tail unterwegs sind.
Es kommt nicht von ungefähr, dass in Deutschland ausgerechnet Edelight über ähnliche Rich-Media-Produktwolken seinen Besuchern bei der Shop-Suche visuelle Unterstützung bietet.
Denn bei einer Datenbank mit inzwischen über 100.000 Produktempfehlungen bekommen Nutzer laut Edelight durch klassische Suchanfragen keine zufriedenstellenden Ergebnisse mehr.
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